PROMEDICA CARE Sp. z o.o.
- Piotr
- Częścik
- https://promedica24.com.pl/
p.karpik@bluerank.com
Zadania:
1. Efektywność działań reklamowych: Zoptymalizowanie kosztów pozyskania klienta online i wzrost ROAS (zwrotu z inwestycji reklamowej).
2. Poprawa doświadczenia użytkownika: Udoskonalenie aplikacji mobilnej i strony internetowej, z uwzględnieniem UX/UI oraz personalizacji.
3. Innowacyjne podejście do analityki i danych: Wdrożenie systemu atrybucji, lepsze śledzenie i analiza ścieżek zakupowych.
4. **Zwiększenie widoczności marki**: Poprawa SEO i strategii content marketingowej poprzez rozwój bloga i optymalizację treści.
Realizacja:
1. Zaawansowane technologie i dane:
- Wdrożenie systemu atrybucji data-driven w GA4 z integracją aplikacji mobilnej i platformy webowej, eliminując nieopłacone rezerwacje z analiz.
- Rozwój infrastruktury analitycznej na własnych serwerach (Measurement Protocol, server-side GTM) dla lepszego przepływu i kontroli danych.
- Wykorzystanie Conversion API w Meta Ads i integracja konwersji offline.
2. Personalizacja i automatyzacja:
- System identyfikacji użytkowników łączący dane z kanałów sprzedaży, co umożliwia tworzenie rekomendacji na podstawie zachowań klientów.
- Automatyzacja komunikacji marketingowej przy użyciu algorytmów AI analizujących historię przeglądania i preferencje.
3. Optymalizacja kluczowych narzędzi:
- Nowa karta produktu na stronie (hotelu i wycieczki objazdowej) zaprojektowana w procesie design thinking, z uwzględnieniem AI i UX writing.
- Modernizacja aplikacji mobilnej – kampanie reklamowe, poprawa wydajności (Android Vitals), integracja z Huawei AppGallery i dodanie funkcji zakupowych.
4. Content marketing i SEO:
- Blog Rainbow uzyskał status największego w kategorii Travel według raportu Elephante x Senuto, dzięki eksperckim treściom i optymalizacji strategii SEO.
- Inspirujące treści tworzone przez doświadczoną kadrę, wspierające ruch organiczny i podwajające sprzedaż.
Efekty:
1. Wzrost przychodów z kanałów online o 157 mln zł.
2. Redukcja kosztów pozyskania klienta online, mimo rosnących wydatków na zdobycie klientów offline.
3. Zwiększenie widoczności marki i ROAS dzięki maksymalizacji wykorzystania feedów produktowych oraz zoptymalizowanemu linkowaniu wewnętrznemu.
4. Aplikacja mobilna Rainbow z oceną 4,8 (Google Play i App Store) stała się jedną z najwyżej ocenianych w Polsce w kategorii Travel.
5. Blog Rainbow podwoił sprzedaż i wygenerował ogromny ruch organiczny dzięki edukacyjnym treściom.