PROMEDICA CARE Sp. z o.o.

Company name / Nazwa firmy

Bluerank Sp. z o.o.

Strona firmowa

https://promedica24.com.pl/

Rok założenia

2004

Liczba pracowników

500

Country / Kraj

Select country / Wybierz kraj

Sektor / Branża

Zdrowie / Health

Rynek docelowy

Rynek krajowy, Rynek kontynentalny

Kluczowi odbiorcy

B2B, B2C, ON-LINE, OFF-LINE

Opis firmy [ Max - 1 000 słów ]

Promedica24 to wiodąca firma działająca w sektorze usług opiekuńczych dla osób starszych. Powstała w 2004 roku w Warszawie i od tamtej pory dynamicznie rozwija swoją działalność w Polsce oraz na rynkach międzynarodowych, takich jak Niemcy, Wielka Brytania czy inne kraje Europy Zachodniej. Firma specjalizuje się w zapewnianiu profesjonalnej opieki domowej dla seniorów, umożliwiając im pozostanie w ich własnych domach i komfortowych warunkach.

Misja i Wartości
Misją Promedica24 jest wspieranie osób starszych i ich rodzin w trudnym okresie życia, kiedy codzienne funkcjonowanie staje się wyzwaniem. Firma koncentruje się na zapewnieniu nie tylko profesjonalnej opieki, ale także budowaniu relacji opartej na zaufaniu, szacunku i empatii.

Działalność i Oferta
Promedica24 świadczy usługi opieki całodobowej oraz opieki godzinowej, dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów. Główne obszary działalności obejmują:
1. Opieka nad seniorami w domu: Wykwalifikowani opiekunowie wspierają osoby starsze w codziennych czynnościach, takich jak przygotowywanie posiłków, higiena osobista, podawanie leków czy organizacja wolnego czasu.
2. Usługi międzynarodowe: Firma działa na rynkach zagranicznych, zatrudniając polskich opiekunów do pracy z seniorami w Niemczech i Wielkiej Brytanii.
3. Szkolenia dla opiekunów: Promedica24 oferuje szeroką gamę kursów i szkoleń, które przygotowują osoby chcące pracować w tej branży.

Model Biznesowy
Promedica24 współpracuje z opiekunami w modelu kontraktowym, co oznacza, że wielu z nich pracuje na zasadzie umowy zlecenia. Firma zapewnia swoim współpracownikom atrakcyjne warunki, w tym:
- Kompleksowe szkolenia przygotowawcze.
- Wsparcie koordynatorów na miejscu.
- Zakwaterowanie i wyżywienie w domach podopiecznych.
- Transport na miejsce pracy.

Zespół i Skala Działalności
Promedica24 zatrudnia około 500 pracowników etatowych i współpracuje z ponad 7000 opiekunów osób starszych. Od momentu założenia firma nawiązała współpracę z ponad 52 000 opiekunów, co czyni ją liderem na rynku usług opiekuńczych w Polsce i Europie.

Imię zgłaszanej osoby

Piotr

Nazwisko zgłaszanej osoby

Częścik

Stanowisko

Head of Digital

Person description / Bio osoby [500 words]

Od 20 lat zdobywałem doświadczenie w wielu obszarach digitalowych takich jak badania użyteczności, programowanie, analityka internetowa, marketing inter- netowy, ecommerce pracując zarówno w środowiskach start-upowych jak i korpo- racyjnych.
Przez 3 lata w TUI Poland na stanowisku Online Sales Managera realizowałem projekty z obszaru marketingu i ecommerce przełamując barierę efektu ROPO i
udowadniając, że sprzedaż imprez turystycznych online jest (wbrew ówczesnym obawom) nie tylko możliwa, ale jest przyszłością.Kolejnym krokiem w karierze, było samodzielne zarządzanie sprzedażą online ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych w dynamicznie rozwijającej się Proamie.
W każdym kolejnym miejscu pracy próbowałem odciąć się od swoich developerskich korzeni, kładąc co raz większy nacisk na perspektywę biznesową organizacji. Miałem odczucie, że fakt, że umiem programować, myśleć w kategoriach inżynierii oprogramowania, samodzielnie projektować rozwiązania cyfrowe, tłumaczyć język biznesu na język programisty, nie pomaga, ale wręcz blokuje dalszy rozwój kariery.
O tym jak bardzo się myliłem, przyszło mi się przekonać w Promedica24, gdzie znalazłem miejsce, aby wszystkie ze- brane dotąd doświadczenia wykorzystać jako zestaw SUPER MOCY, nieskromnie mówiąc dość unikalny na dzisiejszym rynku pracy.

Uzasadnienie dla Jury [500 words]

Zgłoszenie kandydatury Piotra Częścika w kategorii indywidualnej Master of Smart Marketing/Limited Budget to udowodnienie, że przy stosunkowo niewielkim budżecie na działania Digital Marketing, można z sukcesem realizować stawiane przez organizację cele ilościowe, ale też jakościowe. Kluczem jest otwarta głowa, chęć łamania barier i przekraczania granic. W słowniku Piotra nie ma takiego pojęcia jak „nie da się”. Wie, jak wdrażać smartne rozwiązania w dziale marketingu w Promedica24 wykorzystując nowe technologie - i robi to z sukcesem.

Prezentacja zgłoszeniowa [PDF - 100 MB Max]

pczescik_promedica24-1.pdf

Logo firmy [600x600 px]

Promedica24_Logo-2.jpg

Opis zadań:

Optymalizacja procesu obsługi zgłoszeń:

- Problem: Ręczne przetwarzanie danych z 6 różnych job-portali o różnych formatach danych, co spowalniało czas reakcji i obniżało konwersję.

Automatyzacja publikacji ofert pracy:

- Problem: Ręczne wprowadzanie ogłoszeń na strony internetowe i platformy społecznościowe było czasochłonne i generowało błędy.

Generowanie treści ofert pracy i SEO:

- Problem: Rekruterzy mieli ograniczony czas na tworzenie unikalnych i atrakcyjnych treści dla ofert pracy oraz potrzeba zwiększenia widoczności w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Marketing rekrutacyjny w stylu e-commerce:

- Wyzwanie: Optymalizacja kampanii reklamowych, poprawa efektywności kosztowej (CPL, ROAS) oraz dostosowanie komunikacji do specyfiki rynku pracy.

Podejście data-driven:

- Wyzwanie: Brak zintegrowanego systemu analitycznego łączącego dane ze źródeł marketingowych z jakością leadów i kosztami

Opis rozwiązań:

Automatyzacja obsługi zgłoszeń:

- Wdrożenie AI do ujednolicenia formatów danych zgłoszeń z job-portali.

- Automatyczne przesyłanie 17 tysięcy leadów rocznie do CRM w czasie rzeczywistym.

- Technologie: Make.com, ChatGPT, PHP, Microsoft Dynamics 365.

Automatyzacja publikacji ofert pracy:

- Stworzenie narzędzia umożliwiającego publikację ogłoszeń na Meta, Google My Business i stronie WWW.

- Technologie: Make.com, PHP, WordPress.

Generowanie treści przy użyciu AI:

- Automatyczne tworzenie unikalnych opisów ofert pracy oraz treści SEO dla lokalnych wyszukiwań.

- Technologie: ChatGPT, API, PHP.

E-commerce w marketingu rekrutacyjnym:

- Optymalizacja kampanii Google Ads dzięki autorskiemu modelowi ewaluacji leadów i integracji offline conversions.

- Kampanie oparte na feedzie produktowym z dynamicznie aktualizowanymi ofertami pracy.

Rozwiązania data-driven:

- Wdrożenie autorskiego systemu Digital Attribution i modelowania ścieżki konwersji.

- Budowa środowiska raportowego łączącego dane ze źródeł marketingowych z CRM.

Opis efektów:

Automatyzacja procesów:

- Skrócenie czasu reakcji na zgłoszenia.

- Obsługa 17 tysięcy leadów rocznie z wysoką jakością danych.

- Publikacja ponad 2100 ogłoszeń w 2024 roku z automatyczną dystrybucją na różne platformy.

Efektywność marketingowa:

- Redukcja CPL o 25% w porównaniu do klasycznych kampanii.

- Uzyskanie dodatkowych 500 leadów w 2024 roku.

SEO i treści:

- 200 tysięcy wyświetleń i 11 tysięcy kliknięć dzięki lokalnym podstronom SEO, co wygenerowało 200 dodatkowych leadów.

Data-driven marketing:

- Integracja i analiza danych pozwoliły na optymalizację mixu marketingowego.

- Poprawa efektywności kampanii i dokładności raportowania.

Oszczędności i skuteczność:

- Oszczędność czasu pracy rekruterów i zespołu marketingowego.

- Wdrożenie innowacyjnych narzędzi umożliwiło realizację celów przy ograniczonych zasobach.

Kto dokonuje zgłoszenia

Agencja Reklamowa

PROMEDICA CARE Sp. z o.o.